2009年3月25日下午，欧洲杯竞猜平台心理咨询中心缪青老师以“倾听与共感”为题，为欧洲杯竞猜平台闵行校区各班级心理委员进行了本学期第二次专项培训。

在培训开始，缪老师就指出，在沟通交流中，有两件事很难做到：即“把话说清楚”和“把话听清楚”。生活中倾听，不仅是一种沟通技巧，更体现了倾诉者对你的信任。因此，要做好要一名心理委员，必然也需要学会倾听更好地理解他人。接着，同学们三人一组，分别担任“讲述者-倾听者-观察者”，站在不同的角度，大家有许多体会，目光、微笑、良好的倾听姿态……对于倾听者都是非常重要的。针对人们倾听时常有的错误习惯和容易忽视的问题，缪老师设置了特殊的场景，表演中，有的同学处理得自然得当，有的则有点措手不及，缪老师对大家的表演进行了点评讲解，让大家懂得了如何避免倾听时的误区。

共情就是站在对方的立场思考问题，“感同身受”就可以更好的分析对方的心理。在“你说我释”游戏中， 缪老师安排了替身游戏，学员同学们通过学习、生病、求职等六个生活常见场景体验了表达者的感受――说其所表，达其未言，理解对方不仅要关注他所说的内容，更要关注他的非语言表达，如语调、语气、表情等。大家思维活跃，对心理的分析全面细腻，常常妙语连珠，缪老师对同学们几次的培训成果大加称赞。

整个培训在轻松愉快的游戏中进行，同学们在实践中掌握了倾听与共情的要领，心理委员们在活动中分享了体验、收获了感悟、获得了成长。