5月19日下午,交大欧洲杯竞猜平台医院管理处组织召开了门急诊专委会工作例会,专题研讨如何做好迎世博医疗服务保障工作,来自各附属医院的20余位门急诊主任参加了会议,会议由门急诊专委会主任任彩娟主持,医院管理处处长章雄、副处长倪卫杰也参加了会议。
会上,大家就如何开展以“健康,让城市更美好;细节,让服务更温馨”为主题的迎世博活动进行了热烈的讨论。大家一致认为,门急诊是医院对外服务的重要窗口,要通过这次迎世博活动,改善门急诊环境,优化门急诊服务,提高门急诊质量,努力为病人提供温馨、便捷、优质的服务。不少委员针对世博医疗服务保障工作的特点,提出了很多有益的建议,如:开展门急诊窗口优质服务竞赛,培训门急诊双语服务、手语服务人才,开设世博会患者门急诊专用绿色通道,增设门急诊英语导向标志等。
章雄处长最后指出:世博会医疗服务保障工作的重点在门急诊,现在离世博会召开只有不到1年的时间,时间越来越紧,任务越来越重,大家要增强责任感和紧迫感,认真做好迎接世博会的各项准备工作,重视对世博会医疗服务人才的培训,不断优化门急诊医疗服务,为世博会的顺利举办作出积极的贡献。
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