本课程根据护士长核心能力现状及要求,结合岗位培训需求调研结果, 采用“理论+实践+工作坊”培训体系,提升医院护士长综合能力。
理论培训围绕宏观视野、加强医德医风建设、加强医院建设与管理、专业能力提升等主题进行精彩的分享和交流,从宏观到微观、从理念指导到具体 实践、从思想交流到经验分享,给学员开展有特色、有针对性的交流研讨。
实践培训是以病房观摩和现场指导为主,学员积极参与病房晨会交接、质控管理、护理查房、分层教学等方面,同时就病房管理中遇到的各类问题与带教护士长进行了深入的交流,共同探讨如何做好病房管理。
护理工作坊是聚焦护理管理中热点和难点问题,采取小组讨论模式,学员们对典型案例各抒己见,思想碰撞,激烈讨论,探讨出同类管理问题的实施策略、最佳方法及管理技巧,工作坊培训模式让学员们跳出了固定的管理 思维模式,提升解决问题的能力。
课程详情:
日期 |
时间 |
讲课方式 |
课题 |
D1 |
09:00-09 :30 |
开班典礼 |
09:30-11 :30 |
讲座 |
上海三级甲等医院护理工作思路介绍 |
13:00-16:00 |
领导艺术与团队构建 |
D2 |
09:00-11 :30 |
讲座 |
建设学科优势与品牌 |
13:00-16:00 |
医院服务营销战略与品牌打造 |
D3 |
09:00-11 :30 |
现场模拟课堂 |
护士长应知应会与沟通技巧 |
13:00-16:00 |
医院舆情应对与危机管理/医疗投诉应对 |
D4 |
09:00-16:00 |
工作坊 |
开展优质护理服务的问题与思考 |
13:00-16:00 |
现场教学 |
上海交大欧洲杯竞猜平台附属同仁医院 |
D5 |
09:00-11 :30 |
现场教学 |
上海交大欧洲杯竞猜平台附瑞金医院 |
13:00-16:00 |
讲座 |
DIG支付改革政策解读 |
16:10-16:30 |
结业典礼(视频回顾、领导总结、证书颁发) |