图为蔡俊杰在为患者看病。
提供基本公共卫生服务是社区卫生服务中心(站)承担的主要职责。河北省保定市竞秀区廉良社区卫生服务站的负责人蔡俊杰,将这项保障社区百姓健康的服务工作开展得有生有色。
蔡俊杰1992年从河北中欧洲杯竞猜平台毕业后,来到了保定市新市区医院內科工作。1998年,他建立了廉良社区卫生服务站。目前,该服务站承担着辖区30多个小区的疾病预防、医疗、保健、康复、计生指导和健康教育“六位一体”的工作,用蔡俊杰的话说,“我们努力把自己的工作做好,保质保量完成上级交待的任务”。正是因为这样的努力,每次迎接上级单位的检查,他们从未“掉过链子”。
蔡俊杰是一个全科大夫,尤其擅长儿科,在治疗小儿口腔炎、上呼吸道感染、支气管炎等儿童常见病方面形成了自己的特色。他对记者说,原来治病多是打针输液,现在我们引进了适宜社区医疗的中医药绿色疗法,避免了患儿打针输液的痛苦,还提高了疗效,减少了不良反应。在国家大力控制过度使用输液的大环境下,蔡俊杰以其新颖独特的绿色疗法赢得了患者的信任,日均门诊量有100多人。
蔡俊杰有一项最重要的工作——基本公共卫生服务。目前,蔡俊杰带领廉良社区卫生服务站17名医务人员,为辖区内7000多人提供12项公共卫生服务项目,包括建立居民健康档案、提供健康教育、传染病防控及突发公共卫生事件处理、老年人保健、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、高血压管理、2型糖尿病管理、重型精神疾病患者管理、卫生监督协管及肺结核患者健康管理,小小的服务站成了保证社区居民健康的“大管家”。
建立居民健康档案是公共卫生服务项目中最主要的一项。这项工作看起来容易,实际执行起来可并非易事!光是居民基本信息的入户采集一项就颇为困难。蔡俊杰开始带领同事们挨家挨户地上门去采集信息时,居民们不是特别理解,防范心理特别强,敲门根本不开。他们就一趟趟地跑,一遍遍地解释。去年,信息采集又要求通过在身份证识别仪上刷身份证直接获取,以确保真实性。居民们因此担心个人信息外漏,特别抵触。但蔡俊杰他们凭借耐心、细致、执着的态度和精神,圆满完成了上级交待的任务:第一次入户采集率就达到20%,在全区各卫生服务站中遥遥领先。
在老年人保健方面,他们对辖区内65岁及以上老人进行健康管理,每年免费为他们做1次健康管理服务,包括生活方式和健康状况评估、体格检查,血常规、尿常规等辅助检查。在高血压和2型糖尿病管理方面,对辖区内35岁以上的居民实行门诊首诊测血压,对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理,每3个月至少提供1次面对面随访,并进行体格检查及用药、饮食、运动、心理健康指导。
“工行小区的刘大爷,平时心脏不好,在体检时发现患有血压高。我们随即对他进行了生活干预,并指导他服用相应的药物进行降压。现在刘大爷血压稳定了!”服务站负责高血压管理的护士介绍,这样的例子还很多。
“目前,辖区内的老年人体检率达到60%,高血压、糖尿病的控制率达90%,我们每年要随访4次。”翻开一本登记本,蔡俊杰告诉记者:“我们每月20号还要进行健康教育讲座。这不,昨天下午两点半,我们刚进行完一场。”
在蔡俊杰看来,社区卫生服务站应该倾尽全力做好公共卫生服务工作。“公共卫生服务对百姓健康有益,也体现出政府对百姓的关心,必须做好。”蔡俊杰如是说。
文/中国医药报记者 白毅图/来源于网络
来源: 中国医药报