习近平总书记强调高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，附属新华医院组团式临床专科运营助理团队就是公立医院高质量发展中的一次生动探索和实践。

附属新华医院组团式临床专科运营助理团队组建于2020年，三年来，团队持续做好科室运营数据支撑和分析工作，梳理临床科室发展瓶颈问题并沟通协调、落实临床科室全成本核算、服务流程优化、推动临床科室MDT协作，出色完成院级各项集体工作，在院、部、科之间搭起沟通协调的桥梁，使得管理触角不断延伸，效益效率理念逐渐深入人心。

目前附属新华医院运营助理团队成员共38人，分别来自15个不同的职能部门及科室，对口支撑全院所有临床、医技、平台科室。在“五结合”的指导思想下，明确助力科室内涵式转型发展和培养复合型人才的工作目标，创新性推出“组团式”工作模式，成立由“紧密型搭档党委委员+运营助理（兼职）+财务（绩效）人员+科室‘攀登计划’人选+科室主管护士”组成的运营助理团队，形成管理合力，助推临床科室内涵发展。

近期，附属新华医院党委正扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，依据“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，通过系列举措，进一步激发出运营助理团队的奋进动力。

在主题教育推进期间，附属新华医院组团式临床专科运营助理团队一是通过岗位晋升、优胜劣汰、吸纳新成员等方式完成内部结构优化，结合临床科室不同发展模式调整对口支撑方案调整，在2021-2022年度总结大会上启动了新一轮项目制工作，包括《基于资源整合一体化的肿瘤中心建设推进（二期）》《手术室低值耗材优化管理流程与全成本核算推进》《儿童镇静一体化平台的建设及应用》，坚持以问题为导向，在后续工作中，通过专项处理、匹配资源、跟踪进度，将科室根深蒂固的难点和痛点予以解决；二是深度参与运营数据中心（ODR）的建设，为医院管理者、科主任、职能部门和运营助理提供了集中访问和分析数据的智能化平台，不仅大大降低了人工统计传递数据产生的各种隐患问题，更极大地增强了运营助理及时了解业务状况、发现问题，并为科室提出相应改进措施的能力；三是通过开展形式多样的培训培养活动，丰富运营助理理论知识、学习不同单位、不同模式的专科运营管理经验，从中获得宝贵的建议与启迪，拓展工作思路并更好地运用到实际工作中去；四是形成2023版《组团式临床专科运营助理绩效考核细化方案》，对运营助理各类考核、评优和晋升规则做了进一步明确，通过考核体系的完善促进运营助理提高工作效率，并激发成员创优争先的主动性、积极性，形成赶学比超的良好内部竞争氛围。

孙锟院长在运营助理主题教育全体大会上作《临床专科运营助理的瓶颈与破题》专题授课。他提出：对运营助理而言，加强职能科室间协同合作，打通“三大壁垒”至关重要，但也要立足于附属新华医院的业务特点，注重公益性、人文关怀。作为一项创新性、持续推进的医院精细化管理举措，组团式临床专科运营助理工作将始终围绕医院“十四五”发展规划和“新华服务十二条”，以业财融合的理念丰富医院精益化管理手段，打造一支专业化的运营管理队伍，助力提升临床科室和医院整体运营效益、最终实现更好地为病人服务的目标。

下一步，医院将继续加强医院运营管理，持续优化组团式临床专科运营助理工作，并将运行中好的经验和做法固化为常态化管理制度，确保主题教育取得实效。附属新华医院运营助理队伍将因地制宜、因时制宜、因人制宜地开展创新工作, 责任压实、任务落实，继续贯彻“实干”精神，把专科运营助理的工作成果转换为推进医院发展的强大动能！