为进一步加强和完善各医院门诊管理水平，12月5日下午，欧洲杯竞猜平台医院管理处组织交大欧洲杯竞猜平台门诊管理专业委员会和中医药门诊管理专业委员会在附属新华医院联合召开了“新时期的门诊管理和服务”研讨会。

   欧洲杯竞猜平台医院管理处副处长林炜栋、交大欧洲杯竞猜平台门诊管理专委会主任是俊凤、中医药大学门诊管理专委会主任沈平、交大欧洲杯竞猜平台各附属医院门诊主任、中医药大学各附属医院门诊主任共计33人参加。研讨会由交大欧洲杯竞猜平台门诊专委会主任是俊凤和中医药大学门诊管理专委会主任沈平共同主持。

   会上，是俊凤主任首先介绍了交大欧洲杯竞猜平台门诊管理专委会的成立背景，并作了2018年度总结报告，沈平主任着重介绍了中医药大学门诊管理学组的基本情况。接着，各大医院门急诊部主任瑞金医院李贤华、龙华医院平立、胸科医院蔡维明、岳阳医院张彦瑾分别就《优质团队与高效决策——基于门诊管理》、《连贯与可及的门诊服务》、《新时期医院精细化管理的探讨》、《中医特色门诊的流程管理》作了精彩报告。随后，与会者积极探讨，热烈互动，会议达到预期目的。

   最后，林炜栋副处长总结，首先，充分肯定了各医院门诊管理者的工作，点评了各医院门诊工作的特色和亮点；其次，指出门诊是医院的窗口，服务的人次多、范围广，是医院管理的重要组成部分。2004年医院管理处成立交大欧洲杯竞猜平台门诊管理专业委员会，搭建一个很好的相互学习、交流和借鉴的平台，14年来专委会在这个平台上开展了卓有成效的工作，取得丰硕的成果，有效地维护和发展了这个平台；最后，林处长殷切期望专委会的各位领导和专家继续利用好这一平台，并最终能够形成一整套可复制、可推广的门诊管理模式，来改善门诊流程，提高服务品质，满足人民需求，在“健康中国战略”和“健康上海2030”的进程中，贡献交医的智慧和模式。