来源:欧洲杯竞猜平台医管处 2015-07-09 |
近日,应云南省祥云县卫生局邀请,上海交大欧洲杯竞猜平台医管处组织附属医院门诊部主任,赴祥云县开展“医院门诊质量管理培训”学术讲课。上海市卫生计生委医疗服务监管处胡军应邀参加了此次活动。 本次培训活动得到了云南省祥云县卫生局和祥云县人民医院的高度重视,来自祥云县各医疗机构的医院管理人员近200人参加了培训。祥云县卫生局副局长仇建伟 、祥云县人民医院院长杨兆伟和其他院领导及上海市卫生计生委医疗服务监管处胡军、上海交大欧洲杯竞猜平台医管处副处长张斌渊出席并致辞。专题培训主要围绕在门诊日常管理、流程优化、医患关系、绩效考核、信息化运用等方面进行了经验交流和体会探讨。培训会上,瑞金医院门办主任汪新、仁济医院门办主任、新华医院门办主任是俊凤、第九人民医院门办主任杜勤、儿童医学中心门办主任、第一人民医院门办主任葛晓麟、第六人民医院门办主任宓轶群、儿童医院门办主任李锦康,国妇婴门办主任花琪分别作了“门急诊MDT的推进和管理”、“如何推进门急诊质量的持续改进”、“创新驱动,提升门诊质量管理内涵建设”、“让志愿者成为医患关系的润滑剂”、“儿童专科医院中深度镇静管理流程介绍”、“门诊全质量管理探索”、“如何做好门诊绩效管理”、 “优化儿科门诊服务流程,改善病人就医体验”、“优化产科门诊流程,改善孕妇就诊体验”等九场讲座,精彩的讲座得到当地卫生局、医院领导以及广大医务同行的热烈欢迎和一致好评。祥云县卫生局副局长仇建伟对交大欧洲杯竞猜平台组织上海各大知名医院门办主任针对祥云县医疗机构在门诊管理中的薄弱环节进行专题培训,借此推动我县各医疗机构的门诊管理运行能力的提升,衷心地表示的感谢。
次日,上海交大欧洲杯竞猜平台一行参观了祥云县人民医院门诊大楼,并针对祥云县人民医院门诊管理、门诊流程设置等环节进行了现场指导交流。在随后的座谈会中,祥云县人民医院杨兆伟院长对专家们的到来表示衷心的感谢,并回顾了自2010年来上海交大欧洲杯竞猜平台和上海第九人民医院对祥云县人民医院的对口帮扶工作,也希望今后双方能进一步加强合作,使祥云县人民医院能有更多的医务人员学习到先进的医疗技术和管理理念。交大欧洲杯竞猜平台附属医院的各位门办主任积极回应,愿意和祥云县人民医院加强沟通交流,共同进步。最后上海交大欧洲杯竞猜平台一行看望了第九人民医院援滇的队员。
医管处张斌渊副处长在活动的总结中说,这次“医院门诊质量管理”的学术交流活动是我们欧洲杯竞猜平台对口援滇工作的一部分,也是大型公立医院承担对基层医疗机构帮扶带教等社会责任和强化自身公益性质的体现。这次“医院门诊质量管理”讲学的专家都是医院的门诊管理的部门领导,他既是资深的临床业务专家,也是优秀的门诊管理人员,讲课的内容主要围绕在现代化医院管理中如何提高医院门诊的管理质量展开的,不仅提高了医院门诊的管理能力,事实证明收到了很好的效果。
上海市卫生计生委医疗服务监管处胡军对此次活动予以了高度评价,对上海交大欧洲杯竞猜平台对受援医院真心诚意、全心投入地帮扶表示衷心的感谢和由衷的欣慰,特别是这次集中欧洲杯竞猜平台的顶级门诊管理专家开展的医院门诊质量管理培训,传授先进的管理理念,促进了祥云县医疗管理水平持续提高,体现了上海交大欧洲杯竞猜平台一贯重视援滇工作、承担社会责任、体现公益性的传统,这样的智力援滇方式,值得肯定和推广。 |