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医务专委会赴厦门长庚医院考察
      2011-04-01
来源:欧洲杯竞猜平台医管处      2011-04-01

        
    2011年3月26上午,上海市交通大学欧洲杯竞猜平台医务管理专业委员会一行13人,在欧洲杯竞猜平台副院长黄钢的带领下赴厦门长庚医院进行了考察学习。在医院经营管理理念和经验等方面进行了一次学术交流活动。
    
    厦门长庚医院是由台塑集团投资兴建的一家大型医院,它秉承了台湾长庚医院的 “人性化管理”至上的特色,具有先进的医院管理理念和人性化服务流程的大型综合性医院。于2005年5月获准设立,总投资约13亿元人民币,总建筑面积140万平方米,占地面积70万平方米。医院规划床位2000张,首期开放床位500张。
   
    考察团在长庚医院总执行长官的热情带领下,实地考察了医院门诊的设置,药房、放射科、检验科等部门的诊疗流程和服务设施,并实地了解了病人就诊的整个流程,身临其境地感受到长庚医院门诊人性化的设置布局以及“以人为本”服务理念的体现。在随后的座谈会上,厦门长庚医院负责人详细介绍厦门长庚医院概况、阶段性发展规划和医院在人员培训和医院文化建设方面的做法。护理部蔡主任介绍了长庚医院实行住院病人无陪护的全程护理模式,以及护理人员的培养、员工终身学习的理念和制度培育。座谈会上上海交大欧洲杯竞猜平台医管处张澄宇处长介绍了欧洲杯竞猜平台在住院医师规范化培养方面所做的工作和取得的成绩,同时介绍上海市政府关于住院医师规范化培养工作的新的政策和做法。双方在医院经营管理、医疗质量控制和医疗服务流程中的一些重要问题进行了交流。最后黄钢副院长向厦门长庚医院赠送了纪念品并合影留念。
   
    此次考察学习让我们增长了见识,开阔了视野。厦门长庚医院先进合理的服务流程、良好的就医环境和温暖的人文关怀给我们留下了深刻的印象。厦门长庚医院许多做法值得我们借鉴和学习。在目前公立医院改革的大背景下,我们要认真研究学习先进经验,开阔思路、创新制度。抓住医改的机遇,乘势而上改革创新,推进上海交大欧洲杯竞猜平台系统医疗事业的大发展。