2011年3月4日下午,由欧洲杯竞猜平台医院管理处与欧洲杯竞猜平台恒量医学交流服务中心、太平洋保险上海分公司联合举办了关于上海市医疗侵权责任保险的专题交流研讨会,在紫金山大酒店成功召开,会议围绕目前医疗事故责任险中存在的问题,开展了广泛的交流和探讨。
本次会议由交大欧洲杯竞猜平台医管处张澄宇处长主持,出席会议的有:市卫生局医管处高秋韵副处长,市卫生局卫生监督所梁庆宇副所长,交大恒量医学交流服务中心单根法理事长、庄孟虎副理事长,太平洋保险产品开发部吴志芳副总经理、上海分公司吴健副总经理、交大欧洲杯竞猜平台附属12家医院、华山、中山、五官科医院及5家二级医院等相关人员共60位参加了此次研讨活动。
交大欧洲杯竞猜平台医管处张澄宇处长首先致辞,提出本次会议的宗旨是研讨在《侵权责任法》颁布的当前环境下各医院如何更好地应对和处理各种医疗纠纷,以使医疗纠纷处置既满足百姓要求又不挫伤医生的积极性。
会上,梁庆宇副所长介绍了《侵权责任法》出台后医患纠纷出现的新情况,并指出,目前医疗纠纷的处置有强势化、法律化和扩大化的趋势,因此各基层医疗单位应该在既明确责任主体,又不回避医疗责任矛盾的前提下,本着实事求是的原则,在上报医疗纠纷事实的同时,严肃查处医疗纠纷的主体,使得医疗纠纷处理做到早介入、早处置、早结案。必要时动用第三方人民调解,使矛盾化解在萌芽中。
研讨会气氛热烈,与会的各医疗单位分管院长,医务部长们踊跃发言,各抒己见。市一人民医院医务处钟力炜处长、新华医院医务处邵新华处长、闵行中心医院苏静英副院长、仁济医院医务部张继东副部长等就多年来在处理医疗纠纷中遇到种种困难、困惑及现行医疗责任险的不够完善之处,纷纷提出了自己的观点,并对《侵权责任法》实施后如何调解医疗纠纷发表了各自的观点。大家认为,医疗纠纷的处置首先要遵循实事求是的原则,在确保患者及家属利益不受损害的情况下,要充分顾及医务工作者的利益,社会中立无私的原则决定了医疗纠纷处置的结果,同时作为第三方的社会力量和扶持中坚的商业保险公司的介入,诚信、公正和中立原则的坚持与否决定了商业保险在医疗侵权责任法实施后的医疗机构能否维持生命力的关键所在。
太平洋保险公司的高层主管也就如何参与医疗纠纷的处置和善后工作提出了积极可行的建议,对此,与会的各医院分管院长、医务部长们都认为:此次会议提供了非常好的沟通平台,给大家对医疗纠纷的处理开拓了新视野,提供了新平台。同时大家就目前医疗事故责任保险中存在的问题,以及医疗侵权法2010年 7月颁布后发生的医疗事故如何解决等和卫生局领导做了深入而务实的探讨,并呼吁能推出更多个性化的保险项目,以更妥善地处理医患纠纷。
高秋韵副处长也就《侵权责任法》进行了深入解读,在听取大家对第三方调解医患纠纷建议的基础上,就第三方调解开展的进程进行了介绍,并强调了卫生局对全市医疗机构加强监管力度的举措。
太平洋保险总公司产品开发部吴志芳副总经理表示:作为国有的大公司,太保将竭诚担负好社会责任,积极配合政府做好和医院沟通的调研工作,积极开发符合新形势的新品种和个性化保险产品,为医院的正常医疗工作保驾护航。
最后,张澄宇处长在总结中指出,《侵权责任法》的实施给医疗行业带来了新的挑战和压力,商业化医疗保险的实施给困境中的医疗机构带来了新的契机和希望,通过今天的研讨会,我们更坚信,只有通过沟通和交流的途径,利用“双赢”的模式,充分挖掘社会的资源和资本,本着心系百姓的原则,才会使《侵权责任法》下的商业化的责任保险业走出一片新天地。
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