2008年9月17日下午，医管处邀请美国密歇根大学John Billi 博士来院作《精益理念在健康服务领域的应用》学术讲座，来自各附属医院医务、护理、门急诊、质控等管理部门的60余位管理工作者参加报告会，会议由医管处倪卫杰副处长主持，公共卫生学院院长马进、医管处处长章雄出席会议。

    John Billi 博士是美国密歇根大学负责医学事务助理副校长，密歇根大学欧洲杯竞猜平台负责临床事务副院长。长期从事医疗服务健康领域的研究和管理。在近2小时的报告中，John Billi 博士向大家介绍了精益理念的基本概念，运用生动的例子展示了密歇根大学附属医院将精益理念运用于医疗保健服务领域以提高服务质量、效率及安全的成功经验，并与听众就一些感兴趣的问题进行了沟通和交流。

    当天上午，John Billi 博士还在欧洲杯竞猜平台副院长黄钢的陪同下参观了第六人民医院，并与六院何梦乔院长等交流医院管理经验。