今年四月，卫生部和国家中医药管理局联合发文，决定今年在全国各级各类医院开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。这是坚持以人为本，构建和谐社会，用科学发展观指导卫生工作的具体体现，是将保持共产党员先进性教育活动与医院实际工作相结合的有效方式，也是全面提高各级各类医院的管理水平，更好地为人民群众健康服务的重大举措。对此，欧洲杯竞猜平台及各附属医院党政领导极为重视，把医院管理年工作列为学校今年医疗工作的“一号工程”，把加强医院管理作为医院发展的核心和深化改革的出发点，统一思想，加强组织领导，精心部署，周密安排，力求抓出实效。
    为加强对活动的领导，各附属医院都成立了由党政一把手挂帅、各职能部门负责同志参加的“医院管理年”活动领导小组，全面负责全院“医院管理年”活动的组织领导工作。并结合医院实际，制定出本医院“医院管理年”活动具体实施方案。同时，各医院还在院内广泛开展各种形式的宣传活动，把“医院管理年”活动及“双优”活动的主要精神传达到每一个职工。
在活动过程中，各附属医院紧密围绕“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”这条主线，强化医院内部管理，不断改进服务流程，方便病人就医。并与正在开展的保持共产党员先进性教育活动有机结合起来，推出了一系列有效举措。
  1. 建章立制，进一步强化医院内部管理：新华医院在医疗工作中以制度建设为抓手，目前已修订编辑完成《医疗管理制度汇编》，形成以制度规范医疗质量、以制度保障医疗安全、以制度管理医疗行为的良好氛围，进一步提高了医疗服务的质量和安全。瑞金医院根据上海市卫生系统信访工作会议精神，重新修订了《瑞金医院信访条例》，并由分管院长在院周会上进行宣讲，对加强稳定工作起到了保障作用。第九人民医院在原有39项医疗工作制度外，根据医院实际情况，另外增加了14项医疗工作制度。
  2.党员、领导身先垂范，一切为了方便患者：目前正值高温酷暑，附属瑞金、仁济、新华等医院日均门急诊量都高达7000多人次，晚间更成了就诊高峰。为保质保量完成医疗任务，瑞金医院机关党总支组织党员支援急诊当“义工”，团委则发起“青年党员门诊战高温”活动，有效缓解了门急诊患者就医矛盾；仁济医院由院长、书记亲自带队，医务处、护理部等职能部门干部一起参加的“党员干部服务岗”每周一上午出现在东部门诊大厅，为病人提供现场咨询，发现问题，当即提出整改措施；新华医院自7月19日起，院领导每晚轮流对急诊一线进行巡视，争取在第一时间发现并解决问题。第九人民医院倾听群众声音及时整改，夏日里为门急诊电梯与职工班车加装空调，解决了长期滞留的难题。
  3.抓行风建设，厚德医风让病家放心：瑞金医院专门召开规范医药销售行为信息交流会。由分管院长向各医药公司通报了医院在药品采购、供应及使用等环节上制定的十点规定，并提出十点要求。从而从机制上杜绝药品销售中的违法违规行为，促进了医院医疗质量的不断提升和医药行业的良性竞争，有利于切实解决患者“看病贵”的问题。仁济医院在各党支部开展“行风建设与病人利益关系”大讨论，使大家重新认识“红包”、“回扣”专项整治的重要性。该院肝移植中心是一支平均年龄仅32岁的年轻队伍，9名医生个个是党员。为照顾到病人将“红包”送出去才安心的心理，全体医生定下特殊行事规则：当面收下，回头交进病人住院押金中，至今已累计退“红包”100多万元。时间久了，病人都知道这里的医生不收红包，在医院内树立了典型。
    医院质量管理是医院管理的永恒主题，管理的内容在不断发展，管理的理念也必须不断更新。目前，我校各附属医院的“医院管理年”活动及“双优”活动正在有条不紊地持续推进中，希望各附属医院严格按照卫生部及市卫生局的有关要求，在今后的工作中做到：突出一个重点：即围绕解决人民群众看病难、看病贵问题上，举措施、花功夫、下力气，努力优化就医流程，努力为患者提供温馨、便捷、优质的服务；抓好二个结合：即“双优”活动要与保持共产党员先进性教育活动紧密结合，“双优”活动要与贯彻全国“医院管理年”紧密结合，树立“以病人为中心”的服务理念，坚持把实现好、维护好、发展好人民健康权益放在首位，努力使病人就医感到方便，努力让病人满意；推进三项措施：即在病人就医流程便捷化、环境温馨化、服务人性化三个环节上下功夫，持续改进医疗服务。