2019年11月30日，北京，第五季改善医疗服务行动全国医院擂台赛（城市类）总决赛拉开战幕。该赛事由国家卫生健康委医政医管局指导，健康界主办，清华大学附属北京清华长庚医院承办。

下午，10个主题分列10个“战场”，进行激烈角逐，最终评选出金奖案例、银奖案例和铜奖案例，以及该主题的全国示范案例。

得益于国家卫生健康委医政医管局指导，全国各地的医院管理者和医务人员热情参与，120多名专家奔赴6座城市评选，6家承办医院倾力支持，2196个改善医疗服务案例中的107个案例跨进总决赛。这场巅峰对决，远远不只是选手们之间的实力较量，更是面向全国医务人员免费开放的一堂改善医疗服务顶级公开课。

以下是各主题晋级案例名单：