组织话务台工作人员技能操作培训
2014-09-29 16:35:38      点击：

9月29日上午，我处组织话务台工作人员进行技能操作培训，邀请专业通讯公司进行指导讲解。培训会上大家进行互动交流，并演示了话务接听操作。

由于我院总机设备于今年8月上旬进行了改造升级，淘汰了原来功能单一的话务台，采用新颖的电脑多功能话务台，为此组织此次培训，熟练掌握电脑多功能话务台操作，以加强话务接听质量，提升服务水平。