2010年上海世博会的倒计时牌跳转到了200天,全市各行各业都热情投身于迎世博行动。欧洲杯竞猜平台附属瑞金医院医务人员本着服务世博、服务群众、以人为本的理念,创出了自己的特色。
提升世博安保急救水平 200名警务人员学心肺复苏
当几十万名中外来宾同时聚集在世博园区参观时,世博安保部门必将派出大量警力保障游客安全。上海世博会的安保工作较之传统方式有了更大提升,具备生命急救知识的警务人员将为游客保驾护航。
10月12日,瑞金医院碧绿的草坪上,200名来自上海公安高等专科学校的学生齐齐地排列成两个方阵,跟随着瑞金医院急诊科主任陆一鸣的口号,“蓝制服”们节奏划一地按压着假人模型,“白大衣”们穿插在方阵中,悉心指导这些学员。角度、力度、速度……每一个要求都要达标。已经对100余名普通市民进行心肺复苏技能培训的瑞金医院,在迎世博200天时开展了针对警务人员的大规模培训,以期提升世博安保的综合水平。
培训过程中,两位老师在台上为学员作演示,一位是获得美国心脏协会(AHA)主任导师资格的童建菁医生,另一位是著名主持人叶惠贤。两人通过“现身说法”,把急救的重要性、注意事项以及操作技巧准确、生动地传递给学员。
瑞金医院是上海首家获得AHA认证的培训机构,并拥有两位大陆地区首批获认证的主任导师。上海世博会事务协调局安保部部长郑文斌表示,世博安保任务很艰巨,急救技巧培训离不开医生的参与。
提升医师健康责任意识 “戒烟我先行”树立好榜样
戒烟难,除了缺乏坚强的意志力,也因为没有获得技术和药物的科学支持。但是,如果连身在临床一线的医生也无法成功戒烟,那就更难说服普通烟民积极参与戒烟了。为迎世博,创建国家无烟医院,营造良好的就医环境,瑞金医院把戒烟这门“功课”放到了医生面前,让医生先行。
在近日举办的中国医师戒烟项目(Smoking Termination of Physicians Program,
STOP)启动仪式上,瑞金医院有20余名“烟民”医生率先郑重签下戒烟协议,并接受12周的戒烟药物。他们希望通过自己的实际行动为广大烟民作表率,关爱自己,关爱他人。
近一年来,瑞金医院在控烟、戒烟方面作了诸多努力。戒烟门诊以多学科共同参与联合就诊模式,对烟民进行吸烟状况评估、分析,建立戒烟病例,给予综合治疗方案,减轻戒烟症状,减少烟民对尼古丁的依赖。
中国医师协会有关专家指出,医师带头戒烟十分重要,该项目旨在在全国医院推广控烟项目。希望更多的医务工作者加入到戒烟行动中,成为戒烟好榜样。
提升医院窗口服务水准 “白衣天使”流行学礼仪
医生的白大衣口袋里,除了听诊器,悄然多出一本小册子;繁忙的工作学习之余,青年医务人员在礼仪知识比赛中展示文明素质……为了提升医院服务质量,树立窗口新风,瑞金医院借世博契机,对全院职工展开了一场“文明总动员”。
由医院精神文明办牵头编写的《瑞金医院迎世博员工培训手册》不仅包含了上海世博会基础知识,也是第一本涵盖了医院临床、服务窗口、行政等各部门行为要求规范的医疗“世博手册”。这本“口袋书”方便随身携带,随时取阅,易于传递。
除了“纸上谈兵“,实战演练也不可或缺。结合《培训手册》的内容,瑞金医院团委组织了世博礼仪知识大赛,让青年医务人员们在轻松参赛的同时,提升文明素养,增强主人翁精神,从而更好地投身到为病人服务中。
世博在即,人人有责,瑞金医院作为全市各行各业一个缩影,充分展现了上海人民迎接世博的热情和期盼,也体现了医疗行业以人为本、与时俱进的责任意识。