10月24日晚，2017-2018学年第一学期欧洲杯竞猜平台学生联合会第三期干事选修课之礼仪与沟通在西二教学楼401教室顺利举行。学联副主席张家旭作为主讲人，为学联的干事们进行了本次培训。

　　由助教介绍了本次活动的主讲人和本次课程的主题之后，干事选修课正式开始。首先，主讲人向大家介绍了日常生活中常用的四种沟通方式，分别是面谈、邮件、短信以及微信，并根据其优缺点做出了相应的点评。随后，主讲人基于沟通的基本原则——尊重、换位思考、用语得体、信息完整传达，根据四种沟通方式的特点，为大家介绍了对应的注意点。最后，主讲人以“海底捞事件”为例为大家讲解了危机公关5S原则。

　　授课过程中，主讲人分享了许多亲身经历，加深了大家对于沟通要点的印象。同时，主讲人诙谐幽默的语言也使得现场的气氛轻松活泼。至此，本次干事选修课顺利结束。学联通过干事选修课这一平台，为干事们提供了一个拓展技能、提升自我的绝佳机会，相信干事们经过培训能够有所收获、不断成长。

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